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콘텐츠 마케팅 인턴을 소개합니다!

맘편한세상의 시터사업팀은 어떤 팀인가요? 맘편한세상은 부모가 시터와 함께 아이를 키우는 것이 최고의 선택이 될 수 있도록 만들어 사회문제(돌봄 공백, 여성 경력단절, 황혼육아, 일자리 문제)를 해결하고 있는 팀이에요. 그 중 시터사업팀은 더 많은 시터 분들이 즐겁고 안전하게 아이 돌봄을 하실 수 있도록, 다양한 교육과정을 기획, 제작, 운영하고 있어요. 시터분들이 교육을 통해 자신감 있게 맘시터 플랫폼에서 돌봄 활동을 시작하실 수 있도록 돕고 있답니다.
시터사업팀에서 마케팅 담당자 및 디자인 인턴과 긴밀하게 협업하여 다양한 마케팅 활동을 하고 계신 주현님을 소개합니다!

안녕하세요, 주현님. 팀에서 어떤 업무를 하고 있는지 자기소개부터 부탁드려요!

주현 안녕하세요! 시터사업팀에서 콘텐츠 마케팅 인턴으로 근무하고 있는 최주현입니다. 저는 시터교육 수강생 증대를 위해 여러 외부채널(페이스북, 유튜브, 네이버 등)에서 잠재 수강생들을 끌어모으는 일을 하고 있어요. 더 구체적으로 말씀드리자면, 페이스북, 유튜브 광고 소재를 기획하거나 마케팅 이니셔티브를 기획하고 진행하는 일을 맡고 있어요. 제가 직접 기획한 페이스북 소재 일부를 보여드릴게요!
그리고 콘텐츠 마케팅 인턴이지만, 숫자를 보고 해석하는 일도 해요. 날마다 전일, 전주 실적을 데이터로 집계하고 분석해서 다른 팀원들에게 공유하고 있답니다!

주현님은 왜 맘편한세상에 지원하게 되었나요?

주현 제 대학 생활의 활동들을 쭉 나열해보다가, 제가 사회적 문제를 해결하는 데 흥미를 느낀다는 걸 알게 되었어요. 그리고 맘편한세상이 돌봄 공백, 여성 경력단절, 황혼육아, 일자리 부족 등등 우리 사회의 다양한 문제를 해소하기 위해 앞장서고 있는 기업임을 알게 되었고, 그 여정에 조금이나마 함께 하고 싶어 지원하게 되었어요.
그리고 저희 시터교육의 타겟은 중장년층 여성인데, 이들을 대상으로 마케팅 활동을 한다는 점도 저에게는 큰 도전이어서 꼭 시터사업팀에 합류하고 싶었어요!

맘편한세상에서 인턴을 하며 가장 좋았던 점은 무엇인가요?

주현 우선 성과 측면에서는, 제가 기획했던 페이스북 광고 소재가 가장 좋은 성과를 냈을 때였던 것 같아요. 제가 기획한 소재가 저희 팀 목표에 기여했다는 사실이 큰 보람으로 다가오더라고요!
학습 측면에서는, 어설프게만 알고 있었던 CTR, CPA, CVR 등의 광고 지표들을 매일 실무로 접하면서 확실히 알게 돼서 좋았어요. 각 지표들이 어떤 변화를 보였을 때 어떤 마케팅 액션을 취해야 할지도 배우게 돼서 저에게 큰 도움이 된 것 같아요!
그리고 팀에서 교육 수료생분들의 정성스러운 후기를 종종 공유해주시는데요. 읽을 때마다 뿌듯함이 느껴져요!

마케팅 일을 하면서 어려운 점도 없지는 않았을 것 같아요. 어떤 점이 가장 어려웠고 어떻게 극복하셨나요?

주현 광고 소재를 기획할 때 고민이 컸어요. 외부채널 타겟은 ‘구직을 하고 싶은 중장년층 여성’이라, ‘시터활동’에 대한 관여도가 높은 사람보다 낮은 사람들이 많은데요. 이들에게는 ‘시터활동’과 ‘시터교육’을 동시에 알려야 할 수밖에 없어요. 그래서 광고 소재를 기획하는 과정에서 이 부분이 가장 고민이 많았던 것 같아요. 자칫하면 ‘시터교육’이 아닌 ‘시터활동’을 알리는 것처럼 보일 수 있으니까요!
이를 해결한 방법은, 어쨌든 저희는 ‘시터교육’을 알려야 하기 때문에 ‘시터교육’에 초점을 맞추되 구직자 입장에서 매력적으로 느껴질 만한 ‘시터활동’의 셀링포인트를 우선적으로 강조하는 방식으로 해결했어요.

벌써 마지막 질문이네요! 맘편한세상에서의 경험이 앞으로의 진로 탐색에 어떤 도움이 될 것 같나요?

주현 다양한 마케팅 업무를 담당해 본 덕분에 향후 직무를 선택할 때 선택지가 더 넓어질 것 같아요. 그리고 마케팅 분야는 실무와 이론의 갭이 크다고 생각해서, 직접 부딪혀봐야 남들보다 빨리 성장할 수 있는 분야라고 생각하는데 그러한 마케팅 활동의 실질적인 경험을 쌓을 수 있어서 좋았어요. 그뿐만 아니라 스타트업의 일하는 방식을 경험해보았기 때문에, 나중에 스타트업에 입사하게 된다면 더 빨리 적응할 수 있지 않을까요?
맘편한세상의 ‘시터교육’이 궁금하시다면 다음 페이지에서 확인할 수 있어요!
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